Advertising as a Service

Die Value Proposition, also das Nutzenversprechen, ist bei anspruchsvoller Werbung der Standard. Marken gehen aktiv in Vorleistung und überzeugen potentielle Kunden mit Taten statt Worten. Dazu zählen Überraschungen, Unterhaltungsmomenteoder unerwartete Hilfe zur richtigen Zeit – im realen oder digitalen Raum.

Die letzten Jahre haben zu einer starken Professionalisierung dieser Methode der Kundenansprache geführt. Kontextorientierte Servicekampagnen werden immer leistungsfähiger und stiften zusätzlichen Nutzen, weil sie präzise rund um Zielgruppen konzipiert oder sogar auf einzelne Personen individualisiert werden. Ermöglicht wird dies durch eine aussagekräftige Datengrundlage, aus der ein Verständnis über situative Bedürfnisse und aktuelle Umstände der Menschen abgeleitet wird.

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